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RECHTLICHDatenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 2. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

MESSO PLATFORM

2. Welche Daten verarbeitet werden

Beim Erstellen und Nutzen eines Kundenkontos können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gespeicherte Lieferadressen, Favoriten und Kontoeinstellungen verarbeitet werden. Bei Bestellungen werden zusätzlich Bestellinhalt, Preise, Liefer- oder Abholinformationen, Bestellstatus, gewünschte Zeit sowie Zahlungsart gespeichert.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verwendet, um Kundenkonten bereitzustellen, Bestellungen auszuführen, Lieferungen oder Abholungen zu koordinieren, Zahlungen zuzuordnen, Bestellbestätigungen und Statusinformationen zu versenden sowie den Webshop technisch zu betreiben.

4. Online-Zahlungen

Kreditkarten- und TWINT-Zahlungen werden über Stripe Checkout verarbeitet. Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern werden nicht in diesem Webshop gespeichert. Stripe kann für die Zahlungsabwicklung eigene Daten nach seinen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

5. E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen, Statusmeldungen und Passwort-Reset-E-Mails werden über den im Webshop konfigurierten SMTP-Mailserver versendet. Dabei werden die zum Versand notwendigen Empfängerdaten und Nachrichteninhalte an den Mailserver übertragen.

6. Cookies und Sitzungen

Für Kunden- und Administrationssitzungen werden technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt. Der Warenkorb kann zusätzlich lokal im Browser gespeichert werden, damit er bei einem Seitenwechsel erhalten bleibt.

7. Server-Protokolle

Beim Aufruf des Webshops können technisch notwendige Serverdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen in Server-Logs verarbeitet werden. Diese Daten dienen insbesondere Sicherheit, Fehleranalyse und technischem Betrieb.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Beim Löschen eines Kundenkontos werden Login, gespeicherte Adressen und Favoriten entfernt; geschäftlich erforderliche Bestellbelege können weiterhin aufbewahrt werden.

9. Rechte

Kunden können ihre gespeicherten Kontodaten im Kundenkonto herunterladen, Kontodaten ändern und das Kundenkonto löschen. Weitere Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschanfragen können über die angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

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