Gizlilik politikası
Son güncelleme tarihi: 2 Ekim 2026
1. Sorumlu kuruluş
2. Hangi veriler işlenir
Müşteri hesabı oluşturulurken ve kullanılırken ad, e-posta adresi, telefon numarası, kayıtlı teslimat adresleri, favoriler ve hesap ayarları işlenebilir. Siparişlerde ayrıca sipariş içeriği, fiyatlar, teslimat veya gel-al bilgileri, sipariş durumu, istenen saat ve ödeme yöntemi kaydedilir.
3. İşleme amacı
Veriler müşteri hesaplarını sağlamak, siparişleri yerine getirmek, teslimat veya gel-al işlemlerini koordine etmek, ödemeleri eşleştirmek, sipariş onayı ve durum bilgisi göndermek ve webshop'u teknik olarak işletmek için kullanılır.
4. Online ödemeler
Kredi kartı ve TWINT ödemeleri Stripe Checkout aracılığıyla işlenir. Tam kart numaraları gibi ödeme verileri bu çevrimiçi mağazada saklanmaz. Stripe, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kendi gizlilik politikasına uygun olarak kendi verilerini işleyebilir.
5. E-posta gönderimi
Sipariş onayları, durum bildirimleri ve şifre sıfırlama e-postaları webshop'ta ayarlanan SMTP posta sunucusu üzerinden gönderilir. Bu sırada gönderim için gerekli alıcı verileri ve mesaj içerikleri posta sunucusuna iletilir.
6. Çerezler ve oturumlar
Müşteri ve yönetim oturumları için teknik olarak gerekli oturum çerezleri kullanılır. Sepet ayrıca sayfa değiştirildiğinde korunması için tarayıcıda yerel olarak saklanabilir.
7. Sunucu kayıtları
Webshop açılırken IP adresi, zaman, istenen sayfa ve tarayıcı bilgileri gibi teknik olarak gerekli sunucu verileri sunucu kayıtlarında işlenebilir. Bu veriler özellikle güvenlik, hata analizi ve teknik işletim içindir.
8. Saklama süresi
Kişisel veriler, yalnızca ilgili amaç için veya yasal saklama yükümlülükleri gereği gerekli olduğu sürece saklanır. Bir müşteri hesabı silindiğinde, giriş bilgileri, kaydedilmiş adresler ve favoriler kaldırılır; iş amaçlı gerekli sipariş belgeleri ise saklanmaya devam edilebilir.
9. Haklar
Müşteriler, müşteri hesabından kayıtlı hesap bilgilerini indirebilir, hesap bilgilerini değiştirebilir ve müşteri hesabını silebilir. Bilgi alma, düzeltme veya silme talepleri, belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla iletilebilir.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası; özellikler, kullanılan hizmetler veya yasal gereklilikler değişirse güncellenebilir.